Conditions d’utilisation
Conditions de service
Bienvenue sur la boutique Ouarabe.
La boutique Ouarabe propose des produits numériques d’apprentissage de la Darija marocaine : ebooks interactifs, supports pédagogiques, fichiers téléchargeables, fichiers audio, flashcards, exercices, dictionnaires, bonus numériques et ressources associées.
En utilisant ce site et en passant commande, le client accepte les présentes conditions de service.
1. Produits numériques
Les produits vendus sur Ouarabe sont des contenus numériques fournis sans support matériel.
Aucun produit physique n’est expédié.
L’accès au produit est fourni après validation du paiement, par téléchargement, lien d’accès, email de confirmation ou tout autre moyen numérique indiqué au moment de l’achat.
2. Informations fournies par le client
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de sa commande, notamment son nom, son adresse email et les informations nécessaires au paiement.
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse email renseignée. En cas d’erreur dans l’adresse email, le client peut contacter Ouarabe à l’adresse suivante :
jkcompanie@gmail.com
3. Accès aux contenus
Ouarabe fait le nécessaire pour fournir un accès fonctionnel aux produits achetés.
En cas de problème technique réel empêchant l’accès au produit, le client peut contacter le support. Ouarabe proposera en priorité une solution d’accès : nouveau lien, nouveau fichier ou assistance par email.
4. Compatibilité
Le client est responsable de vérifier la compatibilité de son appareil avec les formats indiqués sur la page produit, notamment HTML, ZIP, PDF, MP3 ou tout autre format numérique fourni.
Ouarabe ne peut pas être tenu responsable d’un problème lié à un appareil, navigateur, logiciel ou système non compatible, sauf si le produit livré est objectivement inaccessible ou non conforme.
5. Usage personnel
L’achat d’un produit numérique donne au client un droit d’usage personnel uniquement.
Il est interdit de copier, revendre, partager publiquement, distribuer, publier, modifier, diffuser ou mettre à disposition les fichiers achetés sans autorisation écrite préalable.
Cette interdiction concerne notamment les ebooks, fichiers HTML, fichiers ZIP, PDF, audios, flashcards, exercices, dictionnaires, bonus et tout autre contenu fourni.
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus disponibles sur la boutique Ouarabe sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété de leur auteur ou titulaire de droits.
L’achat d’un produit ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle au client.
Le client obtient uniquement un droit d’utilisation personnel, non exclusif et non transférable.
7. Contenu pédagogique
Les contenus proposés ont un objectif pédagogique.
La Darija marocaine peut varier selon les régions, les familles et les contextes. Les contenus proposés utilisent une Darija marocaine générale, pratique et orientée vers les situations courantes.
La translittération utilisée est simplifiée pour les francophones. Elle vise à faciliter la lecture, la prononciation et la mémorisation. Elle ne prétend pas être une transcription académique parfaite.
8. Résultats d’apprentissage
Ouarabe ne garantit pas une maîtrise complète de la Darija marocaine en un délai déterminé.
Les résultats dépendent du temps de pratique, de la régularité, du niveau de départ et de l’utilisation réelle des supports par le client.
Les mentions comme “en 1 semaine” désignent un objectif de progression pratique sur les bases ou le niveau concerné, et non une garantie de maîtrise complète de la langue.
9. Prix et disponibilité
Les prix, offres, descriptions et contenus peuvent être modifiés à tout moment.
Les modifications ne s’appliquent pas aux commandes déjà validées.
Ouarabe se réserve le droit de modifier, améliorer ou mettre à jour ses produits numériques.
10. Paiement
Le paiement est effectué en ligne via les moyens de paiement proposés sur la boutique.
Ouarabe ne stocke pas les données bancaires du client.
11. Support
Pour toute question concernant une commande, un accès ou un problème technique, le client peut contacter :
jkcompanie@gmail.com
Merci d’indiquer :
- le nom utilisé lors de la commande ;
- l’adresse email de commande ;
- le numéro de commande ;
- le produit concerné ;
- une description du problème.
12. Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.